微专业之“会读心术”的用户研究,视频课程下载

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课程介绍:

涵盖考拉、LOFTER、网易游戏、云课堂、网易云、智能硬件等网易一线产品真实案例,帮助你洞察用户心理和行为,提取用户需求,设计出让用户惊艳的产品。

适用人群:

1.零基础系统学习用户研究

2.初级用户研究员

3.以用户为中心的产品经理、设计师、运营

课程目录:

01 用户研究概述

02.用户研究方法论

03 用户定位与需求分析

04.测试评估提升用户体验

05.用户分群与追踪研究·

06.从商业研究到用户分析

07.电商平台的售后体验优化

08.如何发现用户留存的关键点_以易信为例

09.手机游戏的新手体验测评方法

10.在线教育产品的用户研究工作

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